Reklamation
Garanti og kundeservice
Hvis du oplever problemer med et produkt, står vores kundeservice klar til at hjælpe. For hurtig behandling bedes du udfylde alle felter nedenfor og sikre, at garantibetingelserne er opfyldt.
Vilkår for garanti:
Kunden skal besvare henvendelser og give adgang til reparation inden for rimelig tid.
Manglende reaktion inden for 30 dage kan medføre, at sagen afvises eller begrænses til den oprindelige skade.
Blitzlys.dk (RH Beredskab) dækker ikke følgeskader ved manglende medvirken.
Reparationer udføres kun, hvis vedligeholdelse er fulgt og henvendelse sket rettidigt.
Der er 2 år garanti på lygter, og lyd. Samt 5 års garanti på el og rust.
Vi garanterer for kvaliteten af vores montage i henhold til lovgivning og branchestandarder. Eventuelle fejl rettes uden ekstra omkostninger inden for rimelig tid.
Alle vores produkter leveres fra anerkendte og godkendte producenter, men bemærk venligst, at de færreste produkter tåler f.eks. hedvandsrensning eller gentagen påvirkning af store mængder vejsalt.Hvis vores elinstallationer åbnes, tilgås eller der på anden måde arbejdes med dem uden autoriserede montører fra os, bortfalder al elektrisk garanti.
Alle reklamationer og produktfejl skal håndteres og udbedres på vores værksted i Slagelse.